Bochumer Mängelmelder

Die Verwaltung hat auf eine Anfrage der BD-Fraktion zum Bochumer Mängelmelder reagiert und die genannten Zahlen von rund 87.000 Meldungen sowie 14.000 Anregungen bestätigt. Seit der Einführung des Instruments ist ein kontinuierlicher Anstieg der Meldungen zu verzeichnen, wobei die Marke von 10.000 Meldungen im Mai 2017 erreicht wurde und die Zahl bis August 2023 auf über 80.000 angestiegen ist. Die Verwaltung gab an, dass sie grundsätzlich allen eingegangenen Meldungen nachgeht.

Für den Zeitraum von September 2022 bis Februar 2024 wurden bestimmte Schwerpunkte bei den Mängelmeldungen identifiziert. Am häufigsten wurden illegale Müllentsorgungen mit 3.888 Fällen gemeldet, gefolgt von Schlaglöchern mit 2.204 Meldungen und durch parkende Fahrzeuge blockierten Gehwegen mit 1.764 Fällen. Weitere häufige Meldungen betrafen die Sauberkeit, defekte Straßenlaternen sowie Hindernisse auf Gehwegen durch Sträucher oder defekte Platten. Bei den Anregungen im selben Zeitraum dominierten Verstöße gegen die Verkehrsregeln mit 3.810 Meldungen, während Themen der Stadtraumpflege 269 Anregungen umfassten. Über die Anzahl unbegründeter Meldungen, die durchschnittliche Dauer der Mängelbehebung sowie die Häufigkeit von Rückmeldungen an die Bürger werden laut Verwaltung keine Statistiken geführt.