Zustand des Service-Centers der Deutschen Bahn im Hauptbahnhof

Im Rahmen einer mündlichen Anfrage im Ausschuss für Mobilität, Digitalisierung und Infrastruktur wurde der aktuelle Zustand des Service-Centers der Deutschen Bahn im Bochumer Hauptbahnhof thematisiert. Ein Ratsmitglied erkundigte sich hierzu nach den Möglichkeiten der Verwaltung, auf eine Optimierung der Fahrkartenautomaten einzuwirken.

Konkret wurde die Frage gestellt, ob die Verwaltung Maßnahmen ergreifen kann, um die Bedienbarkeit der Automaten für ältere Menschen zu verbessern. Ein weiterer Aspekt der Anfrage betraf die technische Umsetzung der Tarifauswahl, insbesondere im Hinblick auf die korrekte Auswahl von Ermäßigungsbeständen. Für diese Anfrage wurde keine schriftliche Antwort der Verwaltung angefordert.