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Bogestra: Kundenbetreuung

20231826/1 · Antwort der Verwaltung · 18.10.2023 · Tiefbauamt

↳ Zugehörige Anfrage Bogestra: Kundenbetreuung · 16.06.2023
⚪ Beratungsfolge abgeschlossen kein expliziter Beschluss notiert
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KI-Zusammenfassung

Die SPD-Fraktion hat im Bochumer Rat angefragt, ob ein Pilotprojekt zur Kundenbetreuung bei der Bogestra wieder aufgelegt werden kann. Hintergrund ist ein Projekt aus dem Jahr 2008, bei dem 225 Langzeitarbeitslose als Kundenbetreuer eingesetzt wurden, um Fahrgästen – insbesondere älteren und mobilitätseingeschränkten Personen – zu helfen und das Sicherheitsgefühl zu stärken. Die Fraktion schlägt eine Neuauflage vor, sofern eine geförderte, sozialversicherungspflichtige Beschäftigung möglich ist.

Die Verwaltung gab an, dass aus dem ursprünglichen Pilotprojekt von 2008 mehr als 70 Personen dauerhaft von der Bogestra übernommen wurden. Aktuell wird das Arbeitsmarktprojekt „Fahrgastbegleiter“ in Zusammenarbeit mit der GAFÖG durchgeführt, welches im Juni 2019 startete. An diesem Projekt nahmen Teilnehmer aus Bochum und Gelsenkirchen teil; fünf Personen haben das Programm bereits wieder verlassen.

Eine Wiederaufnahme eines Programms in ähnlichem Umfang sei möglich, sofern geeignete Bewerber zur Verfügung stehen und eine gesicherte Förderung gewährleistet ist. Voraussetzung für eine Neuauflage ist zudem die wirtschaftliche Rentabilität des Projekts.

Automatisch erzeugt durch das lokale Sprachmodell gemma4:26b-a4b-it-q4_K_M (Prompt-Version v1, ca. 151 Wörter).

Beratungen

Ausschuss für Mobilität und Infrastruktur (27. Sitzung)
18.10.2023
kein Ergebnis hinterlegt
Ausschuss für Arbeit, Gesundheit und Soziales (18. Sitzung)
05.09.2023
kein Ergebnis hinterlegt