KI-Lösungen für mehr Bürgerservice nutzen!

Die Verwaltung hat auf eine Anfrage eines Ratsmitglieds zum Zeitplan für erste Pilotprojekte im Bereich Künstliche Intelligenz (KI) reagiert. Ziel der Vorlage ist es, Informationen über den Fortschritt bei der Nutzung von KI-Lösungen zur Verbesserung des Bürgerservice bereitzustellen.

Derzeit befindet sich die Verwaltung in einer Phase der Vorbereitung und Planung. Dabei werden geeignete Partner für die Entwicklung und Umsetzung von KI-Projekten gesucht. Neben der Prüfung technischer Konzepte steht die Minimierung zukünftiger Risiken für die Stadtverwaltung im Fokus. Um eine fundierte Entscheidungsgrundlage für die Auswahl von Projekten und Partnern zu schaffen, werden verschiedene Anwendungsfälle evaluiert.

Da die Qualität von KI-Anwendungen von der Kompatibilität interner und öffentlich verfügbarer Daten abhängt, wurde ein Projekt zur Datenstrategie initiiert. Parallel dazu wird das KI-Team innerhalb der IT-Abteilung personell verstärkt. Die Umsetzung der ersten KI-Projekte ist für das dritte Quartal 2024 vorgesehen.