Bearbeitungszeit Wohngeld Plus

Im Rahmen einer Anfrage zur Ratssitzung am 28. September 2023 erkundigt sich die Fraktion Die Grünen im Rat beim Oberbürgermeister nach dem aktuellen Stand der Bearbeitung von Wohngeld-Plus-Anträgen. Hintergrund der Anfrage ist die Reform des Wohngeldes zu Beginn des laufenden Jahres, welche eine Umstrukturierung sowie Personalaufstockung im Amt für Soziales zur Folge hatte.

Die Fraktion bittet um Auskunft über die Anzahl der Beschäftigten in diesem Bereich sowie über die Zahl der derzeit vakanten Stellen. Zudem sollen Angaben zur Menge der eingegangenen Anträge und zur Anzahl der noch laufenden Bearbeitungsvorgänge gemacht werden. Ein weiterer Fokus liegt auf der durchschnittlichen Dauer für die Bearbeitung von Erstanträgen sowie auf der Anzahl und Art der seit Jahresbeginn eingegangenen Beschwerden. Abschließend wird nach den Ursachen für etwaige Verzögerungen gefragt und ob die Verwaltung daraus einen Handlungsbedarf ableitet. Die Antwort soll dem Ausschuss für Arbeit, Gesundheit und Soziales zur Kenntnis gebracht werden.