Bearbeitungszeiten im Ausländerbüro

Die Verwaltung der Stadt Bochum hat auf eine Anfrage der CDU-Fraktion zu den Bearbeitungszeiten im Ausländerbüro reagiert. Grund für verlängerte Liegezeiten von Anträgen sind personelle Veränderungen, wie die Versetzung von Mitarbeitenden in eine Sonderarbeitsgruppe für die Ukraine sowie die zeitversetzte Wiederbesetzung von Stellen. Aktuell werden zwei Sachgebiete durch das verbleibende Personal mitverwaltet.

Trotz der Personalsituation ist ein Rückgang der offenen Antragsverfahren zu verzeichnen. Die Zahl der ausstehenden Bescheide für Aufenthaltserlaubnisse sank von etwa 5.000 zu Beginn des Jahres auf knapp unter 3.500. Zur personellen Entlastung werden derzeit drei neue Mitarbeitende eingearbeitet und eine externe Stelle zum Mitte Oktober 2022 neu besetzt. Eine organisatorische Untersuchung zur Personalbemessung wurde zudem initiiert, um den künftigen Bedarf zu ermitteln.

Um die Abläufe zu verbessern, schreibt das Amt für Bürgerservice ausländische Staatsangehörige nun proaktiv bezüglich auslaufender Aufenthaltstitel an und vergibt Termine. Die räumliche Trennung von Arbeitsplätzen zwischen der ersten und vierten Etage des Rathauses hat laut Verwaltung keine Auswirkungen auf die Kundenbedienung. Durch eine neue Teamstruktur mit koordinierenden Sachbearbeitern sollen personelle Fluktuationen künftig besser aufgefangen werden, wobei spürbare Effekte dieser Maßnahmen erst ab Anfang 2023 erwartet werden.