Veranstaltungstickets über die Seniorenbüros
20241942 · Antwort der Verwaltung · 30.08.2024 · Dezernat IV - Bildung, Integration, Kultur und Sport
Die Vorlage der Verwaltung wird zur Kenntnis genommen.
▶ KI-Zusammenfassung
Die CDU-Fraktion hat im Beirat „Leben im Alter“ angefragt, ob kulturelle Veranstaltungstickets zur Entlastung weniger technikaffiner älterer Menschen auch über die Bochumer Seniorenbüros erworben oder gebucht werden können. Die Verwaltung erläuterte dazu die bestehenden Vertriebswege der städtischen Kulturinstitutionen. Das Planetarium Bochum, das Schauspielhaus sowie die Bochumer Veranstaltungsgesellschaft nutzen professionelle Systeme wie CTS Eventim, während die Bochumer Symphoniker über ADticket/reservix vertreiben. Diese Systeme ermöglichen den Ticketkauf online, telefonisch sowie an verschiedenen Vorverkaufsstellen und Kassen vor Ort.
Eine Ausweitung des Ticketverkaufs auf die Seniorenbüros ist laut Verwaltung derzeit nicht vorgesehen. Für eine solche Funktion müssten die Büros als Vorverkaufsstellen lizenziert werden, was Kosten für Software, Hardware, Personalschulungen und Zahlungsabwicklung nach sich ziehen würde. Einzig beim Sonderkonzert „Kultur 60+“ der Bochumer Symphoniker erfolgt der Verkauf in Zusammenarbeit mit den Seniorenbüros, was bereits einen hohen Aufwand darstellt. Für größere Gruppen bieten die Institutionen jedoch verschiedene Reservierungsmöglichkeiten an. Das Planetarium und das Schauspielhaus nehmen Buchungen per E-Mail oder Telefon entgegen, wobei das Schauspielhaus Preisermäßigungen für Gruppen ab zehn Personen gewährt. Auch bei den Bochumer Symphonikern können größere Kontingente über Bochum Marketing angefragt werden.
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