Informationen an die Kunden der STW Bochum über die Gas- und Strompreisbremse

Die Ratsfraktion Bündnis Deutschland hat mit der Vorlage Nummer 20230692 eine Anfrage an den Ausschuss Beteiligungen und Controlling gestellt. Thema ist die Information der Kunden der Stadtwerke Bochum über die Gas- und Strompreisbremse, die seit dem 1. März 2023 gilt und rückwirkend für die Monate Januar und Februar greifen soll.

In der Anfrage an den Ausschussvorsitzenden Marcus Stawars werden konkrete Informationen zum Stand der schriftlichen Kundenbenachrichtigungen erbeten. Die Fraktion möchte wissen, wie viele Kunden bereits informiert wurden, sowohl als absolute Zahl als auch als prozentualer Anteil der Betroffenen. Sollten noch nicht alle Kunden erreicht worden sein, werden nach den Gründen für die ausstehende Information sowie nach einem Zeitplan für die vollständige Benachrichtigung gefragt. Zudem wird die Frage aufgeworfen, ob den Kunden neue Abschlagspläne mit gesenkten Beträgen zur Verfügung gestellt werden.